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Ouvidoria

Departamento Regional - SESI DR/RN

A ouvidoria tem o objetivo de mediar o diálogo entre o Sistema Indústria e seus clientes para promover a solução de problemas relevantes, que não tenham sido resolvidos previamente pelo SAC. Além disso, é um canal que permite que todos os colaboradores, cidadãos e empresas possam sugerir, criticar, elogiar, reclamar, bem como oferecer denúncias de atos ilícitos praticados e em não conformidade com as leis, principalmente de Acesso à Informação, de Anticorrupção e de Lavagem de Dinheiro. Lembrando que a ferramenta assegura, ainda, a preservação do anonimato dos denunciantes, a confidencialidade e a garantia de não retaliação.

Contatos

Telefone: 0800 721 3265 (24 horas por dia, 7 dias por semana).
Site da Ouvidoria: https://relatoconfidencial.com.br/fiern/
E-mail: integridadefiern@relatoconfidencial.com.br
Atendimento Presencial: Sob agendamento pelo telefone (84) 3204-6350 ou pelo e-mail ouvidoria@fiern.org.br
Horário de Atendimento: 09h às 12h e das 14h às 17h, de segunda a sexta-feira.
Endereço: Av. Senador Salgado Filho, 2860 – Lagoa Nova, Natal/RN, CEP 59075-900

 

Clique no botão abaixo e preencha os campos de informações solicitadas na opção “Registre o seu relato”, para entrar em contato com a Ouvidoria do Sistema FIERN.


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